El siguiente es un concejo tomado del sitio oficial de bogota para reclamar la cedula en bogota.

Todas las registradurías del país atenderán en horario extendido desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m., en jornada continua, los días 26, 27, 28 y 29 de mayo. El sábado 30 de mayo habrá entrega de documentos entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m.
En junio hay programadas otras dos jornadas especiales de entrega masivas de documentos: para el sábado 6 de junio con atención al ciudadano en horario de 8:00 p.m. y las 4:00 p.m.; y entre el martes 16 y el viernes 19 de junio, cuando nuevamente habrá atención en horario extendido desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m.
Para evitar filas y congestiones, la Registraduría Nacional del Estado Civil reitera su llamado para que los ciudadanos consulten previamente a través de Internet o vía telefónica si su documento ya se encuentra listo y en qué sitio puede reclamarlo. Esta consulta se puede hacer en:

• Internet: En el costado superior derecho de la página http://www.registraduria.gov.co/ hay un link llamado "consulta de cédulas y tarjetas de identidad producidas", en donde digitando el número del documento de identidad se informa si éste ya puede ser reclamado y el lugar de entrega, o si por el contrario aún se encuentra en trámite.
• Teléfono: La misma consulta se puede hacer en la línea gratuita nacional 01 8000 521112, o en el teléfono 3578240, para los habitantes de Bogotá.

La renovación de la cédula es un proceso gratuito, fácil y obligatorio. Quien no tenga la cédula amarilla con hologramas el 1 de enero de 2010 quedará indocumentado, ya que las cédulas blancas laminadas y café plastificadas sólo estarán vigentes hasta este año.
Pasos para renovar la cédula:

• Ir a cualquier registraduría del país o cualquier consulado de Colombia en el exterior.
• Mostrar la cédula antigua, que le devolverán inmediatamente.
• Informar el RH y grupo sanguíneo.
• En ciudades intermedias y municipios pequeños, llevar 3 fotos a color, de 4x5 cms. en fondo blanco y ropa oscura