¿Qué es DataCrédito?

DataCrédito es una Central de Información Crediticia que administra información financiera, crediticia, comercial y de servicios, relativa a la forma como las personas y las compañías han cumplido con sus obligaciones de crédito. Estos datos son suministrados a DataCrédito por diversas fuentes, empresas de todos los sectores de la economía las cuales entregan la información de sus clientes para su administración, y es utilizada como una herramienta adicional para el estudio del riesgo y el análisis crediticio.

¿Qué es una Historia de Crédito?

Es un registro objetivo e imparcial que contiene toda la información acerca de la forma como Usted ha cumplido sus obligaciones con entidades prestadoras de crédito o servicios como: Bancos, compañías de financiamiento comercial, cooperativas, empresas de servicios como telefonía celular, televisión por suscripción, o almacenes a crédito, entre otras.

¿Qué información contiene una Historia de Crédito?

Su Historia de Crédito muestra toda la información sobre su comportamiento de crédito de los últimos 48 meses, incluye tanto los pagos al día como los retardos. Si usted tuvo un atraso y después se puso al día, esto se refleja en su Historia de Crédito.
Tenga en cuenta, por ser una historia de crédito, en ella se encuentra tanto el registro de sus obligaciones o cuentas vigentes como el de las canceladas.

¿Qué tipo de información hay en mi Historia de Crédito?

Información Positiva: Es aquella que se presenta cuando la obligación o cuenta está al día o cancelada.
Información Negativa: Es aquella que indica situaciones de incumplimiento de obligaciones de contenido económico respecto de sus titulares.

¿Para qué sirve la Historia de Crédito?

La Historia de Crédito es una de las herramientas que utilizan las entidades que otorgan créditos o prestan servicios para tomar decisiones. Cada una de ellas tiene su propia política para la aprobación de créditos. Es así como con una misma historia de crédito, una solicitud puede ser aprobada por una entidad y negada por otra.

¿Qué es una Alerta por Fraude o Posible Suplantación?

DataCrédito le ofrece la posibilidad de incluir una alerta en su historia de crédito cuando usted lo considere conveniente en aras de prevenir el fraude o la suplantación de identidad. La Alerta permanecerá por tres meses en su historia de crédito a partir de su generación.
Tenga presente que DataCrédito no garantiza que la inclusión de la Alerta evite la posibilidad de ser sujeto de fraude o de suplantación de identidad, simplemente se limita a poner a su disposición una herramienta que le permite a las entidades vinculadas a DataCrédito, conocer la Alerta al momento de acceder a su historia de crédito.

Mejoras en el Proceso de Consulta

Con el fin de ofrecerle un mejor servicio estamos realizando modificaciones al proceso de consulta. A partir de este momento usted podrá encontrar en su historia de crédito los tiempos de permanencia de los datos así como la explicación de la información contenida en ella.
Adicionalmente, previo a la generación de los reclamos incluimos una breve explicación de cada solicitud junto con una recomendación de cómo proceder para obtener un trámite más ágil.
LE RECOMENDAMOS QUE LEA DETENIDAMENTE ESTA NUEVA INFORMACIÓN CON EL FIN DE OBTENER UN MEJOR SERVICIO.